🛡️ Política de Privacidad – Estación Caramelo

Política de Privacidad – Estación Caramelo

En Estación Caramelo valoramos la confianza que depositas en nosotros y estamos comprometidos con proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando realizas una compra, te registras en nuestra tienda o te comunicas con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (sin almacenar datos sensibles como números completos de tarjeta)
Historial de compras o navegación en nuestro sitio

2. ¿Para qué utilizamos tu información?

La información que recopilamos es utilizada únicamente para:

Procesar y despachar tus pedidos
Enviarte notificaciones relacionadas con tus compras
Responder consultas o solicitudes
Mejorar tu experiencia de navegación
Enviar promociones, descuentos o novedades (si así lo autorizas)

Nunca vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

3. Protección de tus datos

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Nuestro sitio web cuenta con cifrado SSL para resguardar la transmisión de datos sensibles.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y recopilar estadísticas anónimas de navegación. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Correos promocionales

Solo te enviaremos correos electrónicos con promociones, novedades o descuentos si tú lo autorizas expresamente al registrarte o al suscribirte a nuestro boletín. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace disponible en cada correo.

6. Enlaces a sitios externos

Podemos incluir enlaces a otros sitios web (como métodos de pago o redes sociales). Estación Caramelo no se hace responsable por las políticas de privacidad de sitios externos. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de compartir tu información.

7. Tus derechos

Como usuario tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificarlos o actualizarlos
Solicitar su eliminación cuando lo estimes necesario
Revocar tu consentimiento para usos promocionales

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📧 contacto@estacioncaramelo.cl

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de modificación.

📅 Última actualización: 19 de junio 2025